Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akü Kargosu Açılmadı Ve Bir Aylık Bilgi Eksikliği

profile
Songül
09 Mart 15:13
33

L3ZELY1C6SV236919 şasi numaralı Volta ev1 aracımın akülerini, yaşadığım kronik sorunlar sebebiyle 14.02.2026 tarihinde servisinize gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yaptığım tüm aramalarda, kargoların henüz açılmadığı bilgisi dışında hiçbir somut bilgi alamadım.

Defalarca aciliyetimi belirtmeme ve bu süre boyunca ulaşım konusunda ciddi mağduriyet yaşamama rağmen, dosyamla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadığı ifade edilmektedir. Bir aylık süre içinde tarafınıza ulaşan bir kargonun dahi açılmamış olması, servis anlayışınız ve müşteri memnuniyetine verilen önemi sorgulatmaktadır. Üstelik ürünümün garantili olmasına rağmen bu şekilde bekletilmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Talebim, 14 Şubat’tan beri elinizde bulunan akülerin ivedilikle açılıp incelenmesi, sorunun giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasıdır. Aksi halde yasal tamir süresi sınırlarını da gözeterek Tüketici Hakem Heyeti üzerinden haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Volta Araçta Ön Teker Parçası Aylarca Bekletiliyor

profile
Günay
26 Şubat 12:12
573
Garanti Kapsamındaki Volta Araçta Ön Teker Parçası Aylarca Bekletiliyor

Akü Sorunu Ve Süreçte Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süheyl
07 Ekim 2025 11:38
8.808
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Menzil Düşüşü Ve Sürekli El Freni Arızası

profile
Ahmed
20 Ocak 09:59
2.265

Volta EV1 Aracımın Aküsü Yok, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Yasin
17 Ekim 2025 11:26
8.943
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Araçta Akü Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Ozgur
15 Ekim 2025 18:46
5.359
Tüm EV1 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz