to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Çıkış Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Ekim 2025 16:3596
26 Eylül – 27 Eylül tarihleri arasında Engin K***** adına Volley Hotel’de konaklama için toplam 8.400₺ ödedim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak acil bir iş sebebiyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Ön büro müdürüyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi fakat daha sonra oteli aradığımda iade yapılmayacağı söylendi.
Defalarca otel yönetimiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve erken çıkış yaptığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
