Volkswagen T-Roc'ta Kablosuz CarPlay Sorunu Ve Servislerden Çözüm Alamama Deneyimi

Aracım 2024 aralık ayı trafiğe çıkışlı Volkswagen troc style paket
aracımda çarplay i kablosuz olarak kullanıyorum ancak ara sıra takılmalar yapıyor.
Bununla alakalı iki sefer Edirne Mercan servise gittim.
1. Gittiğimde reset attık düzeldi dediler. Sonrasında tekrar aynı hatayı yapınca yeniden servise götürdüm aracım 2 gün serviste durdu ve bana verilen cevap
sızın aracınızda kablosuz çarplay özelliği yok
ben 7 aydır aracı kablosuz kullanıyorum diyorum cevapları yok. Aracımda bulunan multimedia cihazının seri numarasının son 3 rakamı farklıymış ve o yüzden bu şekilde takılmalar oluyormuş gibi bana cevaplar verildi. Siz kablolu kullanırsanız sıkıntı yaşamazsınız diyorlar. Aracı aldığım çanakkale Avek bayiyi arıyorum sizin araçta kablosuz çarplay var diyorlar.
Bu araçta kablosuz çarplay özelliği yoksa benim aracım kablosuz çarplay e nasıl bağlanıyor. Demek ki araçta bu özellik var. Ama düzgün çalışmıyor ve bu benim sorunum değil eğer cihaz değişecekse değiştirsinler.
Edirne Volkswagen bayisine son gittiğimde 2 gün aracım bekletildi ve sonunda sorunum giderilmedi. Ben bununla alakalı sorunum giderilmediği takdirde şikayet olsun hukuki olsun haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bir de şikayetvar'da araştırdığım kadarıyla Volkswagen araçlarda benimle aynı sıkıntıları yaşayanları gördüm. Bu sorunun bu şekilde Volkswagen firması tarafından geçiştirilmemesi lazım.