Volkswagen Amarok Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

Yaklaşık 3 ay önce Volkswagen bayisinden sıfır kilometre aldığımız Amarok aracımız 5,000 kilometre yaptıktan sonra sürekli motor arıza lambası yanmaya başladı. Park lambalarından biri mavi diğeri beyaz yanıyor. Oradaki Amarok'larla karşılaştırdık fakat böyle bir durumla karşılaşmadık. Farklı iki yetkili servise götürdüm ancak hiçbir değişiklik olmadı. Araca hakim olmayan ustaların yapamama nedenleri, aracı yeterince tanımamalarıydı. Ustalar bile aracı tanımazken, siz nasıl bu aracı satışa sundunuz? Bize güvenerek aldık, şimdi suçlu mu olduk? Kayseri Aykan Bayi'ndeki satış temsilcisi O**** adındaki kişi, aracı sattıktan sonra tutumunu değiştirdi. 'Getirin bakalım' diyor; ancak gittiğimde servisin aracın geleceğinden haberi yok. Bu kadar bilgisizlik ve 'sattım kaçtım' yaklaşımı olamaz. Maalesef bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Paramızla mağdur olduk. Keşke başka bir marka tercih etseydik; hem daha uygun fiyatlı hem de sorunsuz bir araç olurdu. Çok pişmanım.