to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips PSG7024/20 model kazanlı buharlı ütüm, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen cihazdan hiçbir tepki alamadım. Ürünü 06.08.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten, fatura no: OFH2025000000453 ile satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır.
Yaşadığım sorun sonrası Philips yetkili servisi Volkan Elektronik Tur İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. ile iletişime geçtim. Ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle birebir değişim talebim kabul edilmedi. Ancak cihazın garanti kapsamında olması ve kutunun ürünün çalışmamasına etki etmeyecek bir unsur olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün birebir değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve dönüş bekliyorum.
18 Temmuz’da Evkur’dan satın aldığım Philips Care buhar kazanlı ütü (PSG7150/30) ilk günden itibaren buhar yerine su veriyor ve bu nedenle hiç kullanamadım. Ürünü yüksek bir bedelle, uzun süre sorunsuz kullanırım diye tercih etmiştim ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun ilk günden beri de...
18.10.2023 tarihinde Ankara'daki Media Markt isimli iş yerinden Philips PSG8050/30 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım ve başlangıçta buharı gayet güzeldi. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, ancak son bir aydır buhar verme kapasitesi c...
Philips Kazanlı Ütü, model PSG7040, seri no 2138 olan cihazımı Ankara Kızılay Volkan Elektronik'e garanti kapsamında bıraktım. Teslim alabilirsiniz mesajı geldikten sonra teslim almaya gittim ve eve götürdüm ancak servise verdiği şikayetler ütünün alt kısmında çıkan sürekli buhar, garip sesler ve su...
Philips marka Azur DST8040/30 model ütüyü 24.09.2023 tarihinde, 2 yıl garantili olarak aldım. Ürün, ilk birkaç ay iddia ettiği tüm özellikleri yerine getiriyor ve çok güzel ütü yapıyordu. Daha sonra ütü bir anda ütülememeye, buhar vermemeye başladı; ısınıyor ama buhar vermiyor, hiçbir kumaş türünü ü...
Ankara Armada Teknosa'dan alınan garanti sürecinde olan Philips PSG7040/10 buharlı kazanlı ütü tam 3 kez Volkan Elektronik yetkili servisine gönderilmesine rağmen sorun çözülmeden geri gönderilmiştir. 3. Kez servisten gelen ürün arızası aynı şekilde devam ediyor, yani hiçbir işlem yapılmamış. Ürünün...
Yorumlar