Siparişim 20 Gün Boyunca Gelmedi Ve Bilgi Yok

10.09.2026 tarihinde Void internet sitesinden 954410 kod numaralı siparişle iki adet bayan eşofman altı siparişi verdim. Siparişime ilişkin olarak “Merhaba Öner, siparişiniz başarıyla oluşturuldu. Sipariş Numaranız: 954410. En kısa sürede işleme alıyoruz. VOID'i tercih ettiğin için teşekkür ederiz. B021” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo ya da sipariş durumu da görünmüyor.

Bu süre boyunca siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme ya da açıklama yapılmaması ve sipariş durumunun tamamen belirsiz olması mağduriyet yaşamama neden oldu. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de siparişimin iptal edilip edilmediği ya da ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alabiliyorum.

Siparişimin acil olarak ya gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.