Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Damla
14 Mayıs 16:24
156

Void’den 06.05.2026 tarihinde verdiğim mavi eşofman altı siparişim (sipariş no: 845453) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benimle aynı gün ve benden sonra sipariş veren takım arkadaşlarım ürünlerini çoktan teslim almışken, siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama ve pazartesi günü gösterimim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen tarafıma sadece “7-15 iş günü içinde kargolanır” şeklinde genel bir dönüş yapıldı ve az önce de “birime ileteceğiz” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Dahası, aramaya çalıştığımızda da çoğu zaman hatta ulaşamadık.

Daha önce Void’den sipariş veren bir arkadaşımın ürünü 3 gün içinde eline ulaşmışken benim siparişimde bu kadar gecikme yaşanması ve iletişimde net bir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş, 18 Mayıs’a Kadar Teslim Talebi

profile
Nehir
13 Mayıs 22:57
173

806030 Numaralı Siparişin Stokta Olmasına Rağmen Kargoya Verilmemesi

profile
Kenan
31 Mart 18:49
135
806030-numarali-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-kargoya-verilmemesi-2.jpg
806030-numarali-siparisin-stokta-olmasina-ragmen-kargoya-verilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru