Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32622496
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Fatura Ve Şüpheli SMS Sorunu Çözülmüyor

Vodafone Pay Fatura Ve Şüpheli SMS Sorunu Çözülmüyor
Vodafone Pay Fatura Ve Şüpheli SMS Sorunu Çözülmüyor
Vodafone Pay Fatura Ve Şüpheli SMS Sorunu Çözülmüyor
profile
Erkan
Vodafone Pay
31 Mayıs 23:59
209
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone kullanımımla ilgili olarak Tobi ile yazıştım, ardından danışmaya bağlandım ve Fa** Hanım ilgilendi. Kullanımla ilgili nedeni sordum ve iptalini talep ettim. İptal edildikten sonra gelen linke baktım, ardından 6493 ile başlayan bir SMS aldım.
Kodu: DCB_ASSOCIATIONWD0TLQ2UQJDI1VH7I7E4C34N6FFCOQ2E0. Hattımda Vodafone Pay adına SMS gelmediğini belirttiler. Daha önce de benzer SMS'ler aldım. 1600 TL'den fazla fatura ödedim. Vodafone müşteri hizmetleri bu SMS'leri göremediklerini beyan etti. Yardımınızı rica ediyorum. Faturamda herhangi bir artış olursa kabul etmiyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
01 Haziran 13:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
01 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkan
Erkan
17 Haziran 06:40

Anlamadım gitti bu Vodafone yi

Erkan
Erkan
17 Haziran 06:41

455.25 kuruş fatura ödedim

Erkan
Erkan
12 Eylül 17:58

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemil
23 Eylül 13:53
329

Vodafone Pay üzerinden bilgim dışında 3 kez 600 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone Pay kullanmıyorum ve bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kişi, telefon numaramı aldıktan sonra bana gelen onay kodunu iletmemi istedi, ben de kodu paylaştım ve hemen ...

vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-pay-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-islemler-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Zeynep
13 Temmuz 03:52
1.150
"1 gün içinde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim faturamdan düşeceği söyledi fatura günümü bekliyorum dünden beri bunun stresini yaşadığım için mağdur hissediyodum umarım tekrardan aynı durumu yaşamam fatura günümün kesim gününü bekliyorum dedikleri gibi faturamdan düşecekler teşekkür ederim"
1 Destek
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku

profile
Elif
05 Kasım 2024 00:41
418
"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı çözüm sözü verildi"
Yanlış Abonelikler Ve Yüksek Fatura Şoku
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Üyeliği Sonlandırmak İstiyorum

profile
Burhan
11 Ekim 2023 17:25
258
"Teşekkürler"

Vodafone Pay Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

profile
Cansel
03 Ocak 22:52
1.105

Vodafone Pay üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bile düzgün çalışmayan bir sisteminiz var. 02129422121 numarayı arıyorum, karşıma dijital asistan çıkıyor. İşlem yapmak istediğim numarayı tuşluyorum, buraya kadar her şey tamam. Bana bir SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor f...

Vodafone Pay Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay fatura ödeme Vodafone Pay iptal etme Vodafone Pay sms gelmiyor Vodafone Pay kullanım
Benzer Şikayet Yaz