Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği Çalışmıyor Ve QR İle Fatura Limiti Sıfır
Vodafone Pay hesabımda bulunan anında bakiye özelliğini ilk kullanmaya başladığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme ve faturaya yansıtma limiti 0 görünüyor ve sistem sadece Play Store’da harcama yapabilecekmişim gibi davranıyor, fakat pratikte 1 TL dahi kullanamıyorum.
Bu nedenle hiçbir kampanyaya katılım sağlayamıyor, anında bakiyeyi hiçbir alanda kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay/Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Anında bakiye özelliğimin aktif edilmesini, QR ve faturaya yansıtma limitlerimin açılmasını ve anında bakiyeyi taahhüt edildiği şekilde sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arayabilirsiniz. Aramanıza yetişemedim

















