Vmaxtr.com Ne Kargo Bilgisi Paylaşmaları Ne De Telefonla Ulaşabilmeleri Mümkün Değil

11.09.2026 tarihinde vmaxtr Group Ltd. Şti. Üzerinden internet yoluyla yapay zeka robotu satın almak için kampanyadan yararlanarak üç adet ürün sipariş ettim ve 5.999 TL EFT ödemesi gerçekleştirdim. Aynı gün WhatsApp üzerinden “ürününüz kargoya verildi” bilgisini paylaştılar ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo firması ve takip numarası bilgisi verildi ne de herhangi bir ürün elime ulaştı.

Daha sonra firmaya ulaşmak için WhatsApp üzerinden tekrar yazdım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. İlanlarında belirtilen iletişim numarasını telefonla aradığımda ise hattın “kullanılmamaktadır” anonsu verdiğini gördüm. Ne kargo bilgisi paylaşmaları ne de telefonla ulaşabilmeleri mümkün olmadığı için firmanın güvenilirliğine dair ciddi şüphelerim oluştu.

Ödediğim toplam 5.999 TL’nin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu tutarın derhal iade edilmemesi halinde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, bu tür mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin dikkatle incelenmesini ve ilgili firmanın denetlenmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.