to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu satıcıdan aldığım kılıflar araçlara tam olarak oturmuyor. Ayrıca fiyatları oldukça yüksek olmasına rağmen kusurlu ürün gönderiyorlar ve yaşanan sorunlarda sorumluluk almıyorlar. Bir problem yaşandığında suçu ya alıcıya ya da kargo firmasına atarak kendilerini savunmaya çalışıyorlar. 7 yıllık bir işletme olduklarını söylüyorlar fakat gönderilen ürünü düzgün bir şekilde paketlememişlerdi. Koltuk kılıfı setinin içinden kolçak kılıfı çıkmadı, talebimiz üzerine ancak 1 ay sonra gönderdiler ve bunu da alıcı ödemeli olarak yaptılar. Satıcı Trendyol'da 'vk design' olarak yer alıyor. Müşteri iletişimleri ise oldukça yetersiz. Ürün ve hizmet kalitesinden memnun kalmadım.
Vk Design ibareli bir şirketten Trendyol üzerinden aracıma koltuk kılıfı sipariş ettim. Ürünün kolçak kısımları ters dikilmişti, ben de ürünü geri iade ettim. Satıcı ise ürünün iadesini onaylamayarak ürünü bana geri göndermek istiyor. Bu satıcı mağduriyet yaşatıyor.
Merhaba Trendyol dan aldığım direksiyon kılıfı aracıma uymadı kullanmadan iade ettim ve aynı siteden farklı bir ürün sipariş verdim. Geldi ve kullandım. Fakat iade ettiğim ürünü kullanılmış olduğunu söyleyerek iademi kabul etmediklerini bildirdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ürünün yı...
Trendyol'dan aldığım ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Satıcı, kötü niyetle satış yapıyor. Görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, tasarımından kumaş kalitesine, kalınlığına kadar tamamen farklı bir ürünü gönderdi. 30 liralık bile etmeyecek bir ürünü 500 liraya satıyorlar. Satıcı ile iletişime g...
Trendyol'dan sipariş verdim. 1 hafta ürünümü kargoya vermediler. Sonra iptal etmek zorunda bıraktılar. Satıcıya soru sordum cevap veren yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Sadece süslü ve boş laflar söylüyorlar. Mağduriyetimi gideren yok. Para veriyorum malı gönderen yok. Müşterinin ark...
4 Ocak'ta Trendyol denen firmadan sipariş verdim. 11 gün olmasına rağmen ödemesini yaptığım ürün halen bana gelmedi. Defalarca satın aldığım mağazaya yazdım ve her gün Trendyol denen firmayla destek görüştüm. Satıcı mağaza sorumsuz bir kere bile cevap vermedi ama asıl sorumsuz Trendyol. 8 ocaktan be...
Yorumlar