to read complaints and reviews, or file yours. 
VizyonMobil tarafından, hiçbir onay kodu girmediğim ve kesinlikle onay vermediğim halde hattıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Operatörüm Vodafone üzerinden bu izinsiz abonelik nedeniyle bu ayki faturama 290 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. VizyonMobil’in bu uygulamasının yanıltıcılık olduğunu düşünüyorum ve Vodafone’un da bu haksız aboneliğe aracılık etmiş olmasından dolayı son derece rahatsızım.
Ben herhangi bir içerik satın almadım, onay SMS’i girmedim, hiçbir şekilde bu aboneliği kabul etmedim. Buna rağmen faturama ek ücret yansıtılması hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Bu sebeple haksız yere çıkarılan 290 TL’lik tutarın faturama yansıtılmadan iptal edilmesini ve hattımdan tüm bu tarz aboneliklerin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu olayla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. VizyonMobil ve Vodafone’un bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi acilen gidermesini bekliyorum.
Vizyon Mobil aracılığıyla, herhangi bir onayım veya vekaletim olmadan Vodafone hattıma 263,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 26 Kasım tarihli ve son ödeme tarihi 8 Aralık olan faturamda bu tutar görünmektedir. Bu hizmete ne zaman, nasıl onay verdiğime dair hiçbir bilgim yok ve ken...
03.09.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vizyon Mobil üyeliği başlatılmış ve faturama 600 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ayrıca, Google Play üzerinden de iznim olmadan bir işlem yapılmış ve bunun için de faturama 200 TL ek ücret eklenmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışı...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adına bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama “Vizyon Mobil Abonelik Ücreti” adı altında 263 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 2914’tür ve bu ücret yalnızca bu ay faturama yansımıştır. Abonelik işlem...
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturama, Vizyonmobil aracılığıyla “mobil ödemeler” başlığı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde böyle bir mobil ödeme veya içerik servisine onay vermedim, daha önce de bu tür bir hizmet...
0532 *****15 numaralı hattıma, vizon e-ticaret tarafından bilgi ve onayım dışında, faturama ek bir abonelik işlemi yapılmış ve 225TL olan faturam 430 ...
Yorumlar