Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve 1912 TL İade Talebi

Mert
15 Şubat 23:33463

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adına bir abonelik başlatıldığını tesadüfen fark ettim. 30.08.2025 tarihinden bu yana her ay hattımdan 239 TL olmak üzere toplam 1.912 TL tutarında ödeme çekildiğini, tarifemi değiştirmek için ödemelerimi kontrol ederken gördüm.

Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, link, üyelik ekranı ya da sözleşme onayı yapmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve hattımdan bu aboneliğin iptal edilmesini sağladım.

Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle, 30.08.2025 tarihinden bugüne kadar Vizyon Mobil adına yapılan tüm kesintilerin, toplam 1.912 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Nedeniyle Ek Ücret Yansıtıldı

Muhammed
Muhammed
VizyonMobil
7 Ağustos 2025 18:101.548

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adına bir abonelik başlatılmış ve bu nedenl...

İzinsiz Başlatılan Üyelikler Ve Faturaya Yansıtılan Ek Ücretler Hakkında Şikayet

Mehmet
4 Eylül 2025 02:371.932

03.09.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vizyon Mobil üyeliği başlatılmış ve faturama 600 ...

İzinsiz Yansıtılan Ücretin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Ayşegül
Ayşegül
VizyonMobil
11 Ağustos 2025 15:181.802

29 Temmuz tarihinde Vodafone faturama, iznim ve bilgim olmadan “Vizyon Mobil” adı altında 239 TL tutarında bir ücret yan...

İptal Edilen Hizmetten Haksız Ücret Alımı Ve İade Sorunu

Hayriye
18 Ağustos 2025 17:391.488

06.07.2025 tarihli ilk Vodafone faturalı hattıma, tarife ücretinden fazla bir tutar yansıtıldı ve bunun Vizyon Mobil hiz...

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Ücretinin İadesini İstiyorum

Sinan
14 Kasım 2025 17:29899

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturama, Vizyonmobil aracılığıyla “mobil ödemeler” başlığı altında 239 TL’lik bir ücre...