Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sera sonuçtan hiç memnun değil

Vizyon Sürücü Kursu Sınav Günü Bildirilmediği Halde Dosyanın Yandığını İddia Ediyorlar

profile
16 Nisan 2023 18:32
8.653

Vizyon sürücü kursu Kartal'a 4 kişi kayıt olduk ablam annem eniştem ve ben. Üçümüz ehliyetlerimizi aldık. Annemin parmağına atel takıldığı için dersleri alamadı. Sürücü kursuna rapor getirip getirmememiz gerektiğini sorduğumuzda gerekmediğini onlara bunu hatırlatmamızın yeterli olacağını söylediler.

Bu süreçte sürücü kursunu arayıp sınavla ilgili bir sorun yaşamayız değil mi vs diye sorular da sorduk. Hayır yaşamazsınız cevabını da aldık. Annemin parmağı iyileşti ve atel çıktı. Sürücü kursuna ders günlerini belirlemek için gittiğimde annemin dosyasının yanmış, olduğunu 4 sınav hakkının yanmış olduğunu orada yöneticiyim diye konuşan bir sürücü kursu hocasından aldım. Ki kendisi yönetici olmadığı halde. Biz bu süreçte sizinle iletişime geçtik. Nasıl sınav günlerini bildirmezsiniz, haber vermezsiniz diye sorduğumda böyle bir yükümlülüğümüz yok sizin bilmeniz gerekiyordu. Siz zaten 2021 aralıkta kayıt olmuşsunuz (ki annemin yazılı sınavı geçtiği tarih 2022 haziran ayı.) o fiyattan ehliyet vermiyoruz şu an yeniden fiyat düzenlenmesi yapılması gerek dendi. Bu düpedüz işgüzarlık ehliyet zamlarından dolayı yapmaya çalıştıkları. 4 kişi kayıt olduğumuzu ve annemin sağlık problemi olduğu için rapor bile istemedikleri halde bizden ekstra ücret talep edip bu süreci takip bile etmiyorlar. Kursta tek memnun kaldığım şey ders aldığımız hocalarımız (y***ve c*** hoca). Kursa ulaşmaya çalışıyorum cevap yok, yöneticilerine ulaşmaya çalışıyorum. Yine cevap yok. Aynı kurs 3 kişi ehliyetlerimizi aldıktan sonra defalarca Google'dan yorum yapıp değerlendirir misiniz? Yorumunuzu bize atar mısınız diye defalarca mesaj atıyordu. Bu mağduriyetimiz devam ettiği takdirde elimde olan her mesajla birlikte MEB ve CİMER'e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Geri dönüş bekliyorum en kısa sürede!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Deniz
Deniz

MEB, eski kayıt olup ehliyet süreci devam etmeyenlerin kaydını sistemden silmektedir. Siz de 2023 yılında gelip yeniden ehliyet surecine devam edelim diyerek ücretin 2021 yılındaki ücret tarifesinde yapacaksınız diyerek talep etmişsiniz. Kurum müdürümüz size ayrıntılı olarak defalarca anlatmıştir. Uzerimize atfettiğiniz iddialarınızla ilgili olarak hakkimizi yasal yollarla arayacağımızı belirtir, güncel şartlarda gelmek isterseniz Kartal'ın en eski kurumu Vizyon Sürücü Kursu olarak kapımızın her zaman her öğrencimize değerli kursiyerlerimize açık olduğunu belirtiriz.

Sera
Sera
Şikayet Sahibi

Yazdıklarımı dikkatle okursanız ve kayıtlara bakarsanız arada 2 yıl gibi bir süreç olmadığını görebilirsiniz. Bizim kursa kayıt olduğumuz 2021 aralık ayıdır doğru fakat annemin yazılı sınavı başarılı olarak geçtiği tarih 2022 haziran ayı. Sonraki süreçte annemin parmağına atel takıldı ve biz bunu kursunuza belirttik. Ne rapor istendi ne herhangi bir belge. Sürecin ne şekilde ilerlediğini neler yapmamız gerektiğini tabii ki sizden bilgi alarak öğrenecektik. Bilgi verilmedi. Sınav günlerini bildirmek yükümlülüğünüzdür ve bildirmediniz. Bildirseydiniz şu an ne buraya bu şikayeti yazıyor olacaktım ne de böyle bir sorun yaşamış olacaktık. Kursunuza tatlı dil ile gelip çözüm aramaya çalıştığımda 2023 fiyatlarını dayatmaya çalışmamalı. Tüm aile fertlerimizin kursunuzdan ehliyet aldığını da göz önünde bulundurarak mağduriyetimizi gidermeye yönelik çözüm önerileri sunmalıydınız. Fakat kursunuzda görüştüğüm beyefendi bana sert bir dille bir çözümü yok, yeniden kayıt olacaksınız dedi.

Deniz
Deniz

Öncelikle kurumumuzu tercih ettiğiniz için teşekkürler. Aile fertlerinizin birçoğu kurumumuzdan ehliyet almış, memnuniyetlerini belirtmiştir. 2021 yılında kayıt olduğunuz kurs ücretiyle 2023 yılındaki kurs ücretleri takdir edersiniz ki aynı değildir. 2023 yılında 2021 yılı kurs kayıt ücreti üzerinden kayıt olmak istediğinizden dolayı tarafınıza yardımcı olamıyoruz.! Anneniz hastalık beyanından sonra kuruma iyileştiğini bildirmemiş ve yıllarca anneniz kuruma gelmemiştir. Annenizin son beyanının parmağının tel takıldı ğini ve sınava giremeyeceğini kendiniz belirtiyorsunuz. Ehliyet alma süreciniz devam ederken sınavlara bir kez mazeret göstererek girmeme hakkınız bulunmaktadır. Yani birden fazla defa mazeret gösterme ve sınava girmeme hakkınız yoktur. Bir kez rapor verme hakkınız bulunmaktadır. Yasaları araştırırsanız kendiniz de bu şekilde olduğunu görmüş olacaksınız. Sonuç olarak da Milli Eğitim diğer hakları olan 3 sınava girmediği için tüm haklarını otomatik olarak silmiştir.

Gül
Gül

Sınav günlerini bildirmek zorundaydınız 😏

Sera
Sera
Şikayet Sahibi

Annem birden fazla kere mazeret gösteremedi çünkü sınav günleri bize bildirilmedi deniz bey!

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz