to read complaints and reviews, or file yours.Vize Botundan İade Ve Mağduriyet Telafisi Talebi
16 Ocak tarihinde, Polonya vize randevusu almaları için WhatsApp üzerinden “vize randevu botu” ile anlaştım ve istenen ücretin yarısı olarak 3.000 TL ödemeyi IBAN’larına havale ettim. Hizmeti aldıktan 3 gün sonra, yani 19 Ocak’ta randevuyu kendim alabildim ve durumu kendilerine hemen bildirdim. Bana daha önce iade garantisi verdikleri için ücretimin iadesini talep ettim.
Bunun üzerine bana 30 Ocak tarihi için iade sözü verdiler ancak gün geldiğinde ne bir açıklama yaptılar ne de ödemeyi gerçekleştirdiler. Üstüne üstlük farklı IBAN numaraları istemeye başladılar. Bugün 7 Şubat itibarıyla ne WhatsApp mesajlarıma ne de aramalarıma cevap veriyorlar, hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ve açıklama yapmıyorlar.
Hem ödediğim 3.000 TL’nin iadesini hem de geçen süre boyunca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle ek bir ödeme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar oyalama ve ciddiyetsizliğin olduğu bir süreç yaşamak istemezdim, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
