to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ vize mobilya şubesinden 15.08.2023 tarihinde yemek odası+salon odası ve yatak odası takımı aldık. Türkiye'nin her yerine teslimat kurulum ve nakliye işlevlerinin olduğunu belirttiler. Üstüne basa basa defalarca şehir, adres, ve kat bilgisi söylememize rağmen her türlü sorumluluğun kendilerinde olduğunu beyan etmelerine istinaden satın alma işlemini gerçekleştirdik ve 2 ay sonra teslim edilecek diye kesin bilgi verildi, ancak o iki ay hala devam etmekte, her aradığımda verilen teslimat tarihleri ertelenmekte ve sürekli oyalanmaktayız. Yaşadığımız mağduriyet cabası.
En son iletişim şube müdürü ile kurduğumda 09.12.2023 tarihinde (cumartesi) teslimat ve nakliye yapılacak bilgisi verildi. Cumartesi teslimat gerçekleşmedi tekrardan biz iletişim kurmak zorunda kaldık pazartesi 11.12.2023 tarihinde yola çıkacağını 13.12.2023 tarihinde ise teslimatın yapılacağı bilgisi verildi.
Pazartesi şube müdürü tarafından arandığımda ise her şeyden bir haber bir tavırla kat bilgisi için aradığını söylemekte ve teslimatın da haftaya olacağını söyledi. Yaşattıkları mağduriyet karşısında ise bizim elimizde sadece beklemek var. Vize gibi kurumsal bir firmaya memnuniyetsizlik veya şikayet detaylı bir metin değil de çalışan ve kurumsallıklarından dolayı memnuniyet içerikli teşekkür iletisi yazmayı çok isterdim. Hem anlayışlı alttan alan tolere eden taraf biz olduk hem de mağduriyet yaşayan taraf biz olduk. Teslimatımız en geç cuma günü 15.12.2023 tarihine kadar gerçekleşmezse tüm yasal süreçlerimi kullanacağımı ve hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi buradan sizlere de belirtmek isterim.
Vize mobilya Tekirdağ şubesinden mobilya almıştık. Ürünlerimizi Haziran 2024 sonuna kadar teslim edeceklerini söylemişlerdi fakat koltuk takımımız geç teslim edildi. Yetmezmiş gibi 2adet 3'lü koltuğumuz defolu geldi. Tamir edeceklerini söylediler fakat bugün yarın diye diye bizi oyalıyorlar. Bizi ge...
02/06/2024 tarihinde Vize Mobilya Süleymanpaşa tarihinde yaptığımız mobilya alışverişinde bizimle satın alma sırasında çok güler yüzle karşılayıp ilgilendiler. Aldığımız mobilyaların sevkiyatında da herhangi sorun yaşamayacağımıza dair teyit verdiler. 6 Haziran tarihinde, bayramdan tam 10 gün önce a...
9 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Vize Mobilya şubesinden yatak odası takımı ve koltuk dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 250.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ürünlerin tamamı için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişten itibaren birçok sorun yaşadık. Eşyalarımız geç teslim...
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Vize Mobilya’dan 2 ay önce ahşap yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylendi, fakat aradan 65 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bir ara yanlış mobilya getirildi, ürünü geri göndermek zorunda ka...
Tekirdağ vize mobilyadan fabrikasından genç odası ve 2 adet TV ünitesi aldık. Bayram önce bir ay içinde teslim edilecekti ama bin bir bahane ile 2 buçuk ay sonra eksik ve defolu ürün getirdiler. Arıyorum açmıyorlar WhatsApp ile dönüş yapıyoruz saçma şeyler söyleyip çözüm yok. Pazartesi Tüketici Mahk...
Yorumlar