to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığım günden beri çile çekiyorum; gelen çağrılar kendiliğinden kapanıyor. Kendimi arattırdım; otomatik olarak kapandı. Ara sıra çok oluyor ve bu gerçekten beni çok sinir ediyor. Lütfen geri dönüş yapın, pişman oldum. Açıkçası, Vivo alarak bir çözüm bulun artık buna.
Hâlâ cevap verilmedi
Vivo müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlamak için. Anlayıp dinlemeden, doğru düzgün ve tam olarak, telefonumu yüzüme... kapattılar. 15 Mart saat 15:50 sularında böyle bir saygısızlık kabul edilemez. Hakkımı helal etmiyorum. Bu sebepten dolayı bir özür ve geri arama bekliyorum.
Benim telefonda da aynı sorun var, çözümü hâlâ bulamadık. Müşteri temsilcisine yazdım. Bu hafta içi çözülür dedi. Bence ...Vivo pişmanlık, bilseydim almazdım. Böyle saçmalık görmedim. Anında çözüm sağlanmıyor. Yetkililer çözüm üretmeli, yoksa piyasadan silinir bu marka.
Vivo Y16 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca her telefon görüşmem sırasında cihaz kendil...iğinden kapanıyor. Sorun, her görüşmede tekrarlanıyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı Turkcell mağazasından, standart garanti kapsamında satın aldım.
Vivo aldım, telefon fakat kendiliğinden açıldı ve öylece kaldı. Ne yeniden başlatabiliyorum ne de kapatabiliyorum, telef...on dondu kaldı, açılmıyor. Kapanmıyor, kendiliğinden açıldı ve sonrasında telefon dondu kaldı. Ne kapatabiliyoruz ne de yeniden başlatabiliyoruz.
Vivo marka telefon aldığıma çok pişman oldum; bir marka bu kadar sorunlu olabilir. Telefonun sesi gitmiyor, güncelleme y...apsam bile sorunlar devam ediyor ve sürekli uygulamalardan atıyor. Tam anlamıyla bir fiyasko. Sesim karşıya iletilmiyor, karşıdan ses alamıyorum. Dört kez garantiye göndermeme rağm
