Vitrinhome Siparişimin Hazırlanma Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.08.2025 tarihinde vitrinhome.com sitesinden 118795 numaralı gardırop siparişimi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome adlı mağazadan metal sallanır sandalye sipariş ettim ve 121614 numaralı sipariş için 1.127 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Sipariş teslimat adresim Turgutözal Mahallesi 2164 Cadde 11 b Blok Daire 21 Batıkent Yenimahalle/Ankara’dır. Ancak ödeme yaptıktan sonra ma...

05.08.2025 tarihinde Vitrinhome adlı internet sitesinden 119145 numaralı sipariş ile gardırop aldım ve 3300 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firmayı aradığımda, bana açıklama kısmına kod yazmadığım gibi gerekçelerle tekrar ödeme talep ettiler. Bugün de 3310 T...

Vitrinhome internet sitesinden 121086 numaralı siparişimle 14 çekmeceli sepetli dolap satın aldım. Ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylenmişti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 892 TL gönderdi...

05.08.2025 tarihinde Vitrin Home internet sitesinden 118918 numaralı siparişimle sallanan sandalye satın aldım. Firmanın Denizli Honaz’da olduğunu ve bende Denizli Çivril’de yaşadığım için güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle almak istemiştim fakat kart çekiminde sorun olduğu b...