Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33340451
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Ahmet
Vitrinhome
12 Ağustos 2025 09:19
298

10.08.2025 tarihinde Vitrinhome’dan 121134 numaralı Armut salıncak siparişi verdim ve 1.973 TL ödemeyi Akbank üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara’dır.

Sipariş sonrası müşteri hizmetleri olarak belirtilen telefon numarasına ulaşamadım. Ayrıca e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Ürünün bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birimlerden acil dönüş bekliyorum.

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
Ahmet
Ahmet
15 Ağustos 2025 11:16

Güncelleme : vitrinhome sözde adresi olduğu sanayi bölgesinin müdürlüğünü aradım. Gerekli yerlere şikayet edildiğini mağdurlarında şikayetçi olmaları yönünde oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Dört Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Müjde
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 01:31
144

Vitrinhome'dan 120774 numaralı siparişimle cumartesi günü tek kişilik armut salıncak aldım ve 1.973 TL’yi EFT ile ödedim. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin kargoya verileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıld...

siparisim-dort-gundur-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-dort-gundur-teslim-edilmedi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Yok Ürün Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Haydar
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 17:53
286

11 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome adlı mağazadan metal sallanır sandalye sipariş ettim ve 121614 numaralı sipariş için 1.127 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Sipariş teslimat adresim Turgutözal Mahallesi 2164 Cadde 11 b Blok Daire 21 Batıkent Yenimahalle/Ankara’dır. Ancak ödeme yaptıktan sonra ma...

siparis-sonrasi-iletisim-yok-urun-gonderilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Mirza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mirza
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 23:00
280

10.08.2025 tarihinde vitrinhome.com sitesi üzerinden 121103 numaralı siparişim ile balkon takımı satın aldım ve 4041 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve siteyle iletişime geçmek için denediğim tüm yollar sonuçsuz kaldı. Firmanın WhatsApp iletişim numa...

siparis-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Vitrinhome Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Derya
Vitrinhome
16 Ağustos 2025 10:43
886

06.08.2025 tarihinde Vitrinhome.com üzerinden bahçe mobilyası ve bahçe salıncak siparişi verdim. Sipariş numaram 119540’dır. Ürünlerin ödemesini iki kez havale yoluyla toplam 13.612 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. 07.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime ...

2 Destek

Vitrinhome Siparişim Günlerdir Beklemede Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Emine
Vitrinhome
13 Ağustos 2025 15:58
349

5 Ağustos 2024 tarihinde Vitrin Home’dan bahçe oturma takımı, bahçe salıncak ve masa siparişi verdim. 118786 numaralı siparişim için toplam 11.069 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve kargolama ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Benzer Şikayet Yaz