to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül tarihinde evimi yenilerken neredeyse tüm ürünleri Vitra Suadiye Mağazasından aldım evet üzerine seti onların da önerisi ile satın aldım. Fakat teslim edilmedi. Önce ocakta teslim edilecek dendi. Sonra şubat oldu. Nisan da kesin tarih verip teslim edeceklerdi. Tarih falan verilmedi. Temmuz ayı geldi. Ürünün satış bedeli online mağazalarda 7-8 bin TL'ye kadar çıktı. Fakat bana hala ürünler teslim edilmedi. Sadece haklısınız dönüş yapacağız deniyor ve ben bir sonraki iletişime geçme tarihine kadar yanıt alamıyorum.
Vitra İzmir mağazasından 2 Ocak 2024 tarihinde bir milyon tl nin üzerinde alışveriş yaptık. Ürünlerin bir çoğu çok geç teslim edildi ve hala 2 ürünümüz teslim edilmedi. Bu konuda Vitra ya defalarca yazmama aramama rağmen sesimizi duymadılar. Genel merkez sizi arayacak dediler. Üstünden 1 ay geçti.
Vitra'dan 3 Aralık 2024'te 100.000 TL ürünü, aylık 25 bin tl, 4 taksit seçeneği ile aldım. Ödemesini yaptığım ürün 5 aydır gelmedi. 8-12 hafta termin süresi içerisinde gelmedi. 2025 yılı 13. Haftası dediler, yine gelmedi, Şu 2025 Mayıs'a girmek üzereyiz. Vitra müşteri hizmetleri tam bir felaket. Bay...
Takıldığı günden beri hiç kullanamadığımız klozetimiz, garanti üzerinden değişimi onaylanan ama bir türlü gelmek bilmeyen Vitra klozetimizin yapmış olduğu mağduriyeti anlatamam. 27 Aralık 2024 günü yetkili servisin evimize gelerek yapmış olduğu kontrolde, ürünün üretiminden kaynaklı hatası olduğunu ...
Yorumlar