Ayak Masaj Aleti Ve 20 Bant Eksik, Acil Çözüm Bekliyorum

22.03.2025 tarihinde Vitazin Online sitesinden ayak detoks bandı siparişi verdim. 2807 numaralı sipariş kapsamında, toplamda 1.499 TL ödeyerek içinde ayak masaj aleti ve belli sayıda bant bulunan bir set satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildiğinde, kutunun orijinal ambalajında olmadığını ve içeriğin eksik olduğunu gördüm.

Gönderilen paketin içinden ayak masaj aleti hiç çıkmadı ve olması gereken bantların da 20 adedi eksikti. Bu nedenle hem ürünün orijinalliğinden şüphe duydum hem de ödediğim ücret karşılığında tam seti alamadım. Site üzerinde firma ile iletişim yolu olarak sadece e-posta adresi bulunuyor, hemen mail gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen ayak masaj aletimin ve 20 adet bandın tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını istiyorum.