to read complaints and reviews, or file yours. 
NBT Duobalance Mood ürününün aynısını eczaneden de aldım ve ürünlerin kutularında da şişelerinde de farklılıklar var. www.vitaminler.com'dan aldığım üründe kabartmalar yok, eczaneden aldığım üründe son kullanma tarihi bile kabartma ile yazılmış, logosu vs. kabartmalı. Eczaneden aldığım ürünün renkleri daha canlı, vitaminler.com'dan aldığım ürünün daha solgun. Şişe tasarımları da tam aynı değil; vitaminler.com'dan aldığım ürün daha köşeli yapıdayken, eczaneden aldığım ürün daha yuvarlak yapıda. Vitaminler.com'dan aldığım ürünün kapağını açınca güvenlik bandı çıkmadı, eczaneden aldığım üründe ise güvenlik bandı var kapak altında. Canlı desteklerine iade için ulaştığımda 'Ürünlerin orijinalliği hakkında şüpheniz olmasın' gibi komik bir cevap aldım. Koskoca www.vitaminler.com'a bu cevap yakışıyor mu? O zaman ben de 'Ürünlerin sahteliği hakkında şüpheniz olmasın' diyeyim ve tartışalım? Ürünü anlaşmalı ecza depolarından temin ettiklerini söylediler. Ben de teyit amaçlı ecza deposunu aramak için ismini sordum, ismini paylaşamıyoruz maalesef diyorlar. Neden? Yoksa ecza deposundan almıyorsunuz da mı söyleyemiyorsunuz? Yıllardır defalarca alışveriş yaptığım bir yer, ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Bu mudur hizmetiniz? Acilen ürünü iade etmek istiyorum. Yokuşa sürülürse başka mecralarda haklarımı aramaya her an hazırım.
Vitaminler.com'dan satın aldığım ürün ile gönderdikleri ürün farklı. Marka aynı ama resimdeki ürün değil, görseldeki ürünü eczaneden alıyordum. Burada fiyat yarı yarıya olduğu için buradan almak istedim. Aldım, ürün geldi. Görseldeki kağıt karton paketteydi, bu gelen ise ilaç kutusunda ve daha küçük...
vitaminler.com'dan sıvı kolajen satın aldım. Ürünler ben evde yokken teslim edildi, eve gelip açtığımda ise tüplerin bazılarından sıvı çıkışı olduğunu ve kutuya aktığını gördüm. Firmayla iletişime geçtiğimde bunu kargo kaynaklı olduğunu, teslim aldığım için kusuru kabul etmiş olduğumu söylediler. İl...
08 Ekim tarihinde vitaminler.com'dan 3 farklı vitamin aldım. 1/2 gün sonra kargo elime ulaştığında bunlardan birinin eksik olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Kamera kayıtlarına bakıp bana dönüleceği söylendi. Bana kimse dönmedi. Ertesi gün aradım ne oldu. Baktınız mı diye, baktık, ürünü...
Vitaminler.com sitesinden aldığım iki çocuk gıda takviyesi bozuk çıktı. Öncelikle açılan ürünlerde iade hakkımın olmadığını söylediler çok saçma. Ben açmadan nasıl bilebilirim bozuk olup olmadığını. Geldiği ilk gün yazıp sormuştum köpürdü taştı sorun var mıdır bozuk vs değildir de mi dedim sorun yok...
26 Şubat ve 27 Şubat 2024 tarihlerinde vitaminler.com sitesinden, TAB ilacın ürünü olan omega-3 “Omepa DK2 3X50 Kapsül” aldım. (Ekonomik paket 3 al 2 öde) Uzun yıllardır Omega-3 kullanırım. Ailece kullanmak için ekonomik diye 2 kutu aldım. Biraz kullandıktan sonra şüphelendim; rengi biraz koyu idi...
Yorumlar