Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Nerede? Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fatmagül
20 Kasım 2024 00:19
8.077

Kasım ayının 11'inde Vitaceel'in kendi sayfasından sipariş verdim. Ödeme yaptım. 9 gün oldu. Hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair bile bir bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu. Mesaj attım, geri dönüş de alamıyorum. Şehir dışına da çıkamıyorum, kargoya verildiyse bana bilgi verilmediyse diye. Lütfen bir geri dönüş yapar mısınız?

Fatmagül
Fatmagül
20 Kasım 2024 12:19

Geri dönüş yapıldı ve gayet güzel ilgilendiler bizzat ürün satış müdürü arayıp bizzat bilgilendirme yapıp ürün hakkında da daha detaylı bilgilendirme yaptı. Çok teşekkür ederim düşüncelerimi mağduriyetimi giderdiğiniz için güvenle alışveriş vitaceel sitesinden sipariş verebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
20 Kasım 2024 13:18
8.499
"Firmadan Alev hanım arayıp fazlasıyla yardımcı oldu, hatta problemden ziyade ürünle ilgili de konuştuk kendisiyle. Teşekkürler"

Vitanil’s Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
25 Eylül 2025 10:52
1.195
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru