to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi: Visgon.com Siparişimde Mağduriyet
20.09.2025 tarihinde Visgon.com (Arya Vitrin e-ticaret) üzerinden sipariş no 145774 ile bir elbise satın aldım. 24.09.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen elbise, sitedeki görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem kumaşı hem de dikimi tamamen farklı. Ürün görseliyle alakası olmayan bir ürün gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumun insanları yanıltmak dışında bir açıklaması olamaz.
Durumu firmaya ilettiğimde, ürünün görseldekiyle aynı olduğunu, memnun kalmazsam değişim yapabileceğimi söylediler. Şu anda ürün hâlâ elimde ve en kısa sürede iade işlemini başlatacağım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; 990 TL elbise ve 110 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 1100 TL ödedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve bu şekilde yanıltıcı satış yapan firmaların denetlenerek gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
