Yeni Aldığım Evde Visam Şamandıra Sorunu Su İsrafı Ve Yüksek Fatura Yaşatıyor

Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldığım evde banyo/WC’de takılı olan Visam marka üründe, eve taşındığımız günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Ürünün şamandırası sürekli takılı kalıyor ve bu nedenle su akıtmaya devam ediyor. Hem gereksiz su israfına yol açıyor hem de faturalarımı olumsuz etkiliyor.

Ürün evde hazır takılı olduğu için herhangi bir model bilgisi bulunmuyor. Şu ana kadar ne tesisatçıya ne de Visam müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak artık bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Visam’ın mağduriyetimi dikkate alarak üründe gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse ücretsiz onarım sağlanmasını, onarım mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ve tarafıma teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.