Vipmoto Siparişim Kargoya Dahi Verilmedi

Vipmoto üzerinden 23.06.2025 tarihinde bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram 1076. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi.

Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım. Her aradığımda ürünün kargoya verildiği söylendi ancak buna rağmen ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Söylenenlerle yaşanan durum birbiriyle örtüşmüyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim kaskın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürün en geç üç gün içinde elime ulaşmazsa, hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum.