to read complaints and reviews, or file yours.1
Viplokal Vip Lokal İstanbul Mecidiyeköy Mağduriyeti
Muhammed
Viplokal31 Ekim 2023 14:563.351
Viplokal İstanbul Mecidiyeköy mağazasında Online sipariş verdim mağdur ettiler. İlk başta gönderdikleri kargo yanlış renk göndermişlerdi değişim istedim. Sonra tekrar gönderdiler bu seferde defolu çıktı değişim istedim. 1 hafta bekledim stok yok dediler sonra başka renk gönderelim dediler kabul etmedim. Ücret iadesini talep ettim 1 hafta sonra bütün kargo ücretlerini benden kesip iade ettiler. Hata onların bedelini ben ödedim. Kesinlikle sipariş etmeyin mağdur oluyorsunuz.
Firma olarak 2019 yılından beri hizmet vermekteyiz bu 4.5 yıllık süreçte tek hedefimiz insan kazanmak olmuştur, bunu Google işletme yorumlarımızdan ve Instagram hesabımızdan görebilirsiniz. İçinde insan faktörünün ve müşteri tarafından kişisel zevk ve düşüncelerin olduğu bir iş yaptığımız için zaman zaman bizden kaynaklı hatalar tabi ki olabilmektedir. Bunların yüzdesel olarak ne kadar az olduğunu ve müşterimizi mağdur etmeden çözdüğümüzü yine bu 4.5 yıllık süreçte yalnızca 6 şikayet var oluşundan anlamanızı bekliyor hepinize keyifli alışverişler diliyoruz 🙏🏻 Sevgiyle kalın.