Tıkla_hemen_gelsin Şikayetçiyim

31.12.2025 tarihinde Tıkla Hemen Gelsin üzerinden erkek boxer siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen kaliteli ürünler yerine, kumaşı son derece kötü kalitede, rengi solmuş ve defolu ürünler gönderildi. Ayrıca 10 adet için 799 TL ödememe rağmen paketten sadece 2 adet çıktı, 8 adet ürün hiç gönderilmedi. Ücreti kapıda nakit olarak ödedim.

Durumu fark eder etmez firmaya DM üzerinden ulaşıp itiraz ettiğimizde, mesaj atar atmaz hesabımız engellendi. Sipariş sırasında verilen telefon numarasını aradığımızda ise bu numaranın sahte olduğunu ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadığını gördük. Elimde sipariş numarası veya fatura bilgisi bulunmuyor, ancak ürünler hâlâ duruyor.

Ödediğim 799 TL’nin iadesini ve gönderilmeyen 8 adet ürünün akıbeti hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde defolu ve eksik ürün gönderilip sonrasında müşterinin engellenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.