Elazığ Yazıhanesindeki Telefon Cevapsızlığı Ve Kaba Tutum

Elazığ Vip Kızılay Turizm ile her gün Elazığ–Malatya arası gidiş geliş yapıyorum. Malatya yazıhanesindeki personelden oldukça memnunum, son derece güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar. Ancak Elazığ yazıhanesinde telefonlara bakan beyefendi ile maalesef sağlıklı bir iletişim kurulamıyor.

Yaklaşık 1 aydır Elazığ tarafında telefonlara çoğu zaman hiç bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve ulaşıldığında da ters bir tavır ve üslupla konuşuluyor. Bu yüzden seferler hakkında bilgi alamıyorum, yer ayırtamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Başlarda hizmet gayet iyiydi, son dönemdeki bu bozulma artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.

Elazığ yazıhanesindeki iletişim tarzının ve yolcuya yaklaşımın düzeltilmesini, telefonlara düzenli şekilde bakılmasını ve benim gibi günlük yolculuk yapan müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.