Otobüs Seferinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’in Kahramanmaraş–İzmir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle oturduğum koltuk arızalıydı ve yolculuk boyunca büyük rahatsızlık yaşadım. Bununla birlikte, personelin kaba konuşması, ilgisizliği ve yardımcı olmaması da beni son derece mağdur etti...

Konu: Kahramanmaraş Vip Turizm hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 08.06.2025 tarihinde eşime ve çocuklarıma adına Kahramanmaraş Vip Turizm’den, saat 16:00 kalkışlı otobüs seferi için bilet satın aldım. Ancak ilgili araç arızalı olduğu gerekçesiyle sefere çıkmadan önce yolcular alelacele 46 ık 212 pl...

23.08.2025 tarihinde saat 01.00'de Konya’dan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Vip Kahramanmaraş’ın şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, yani 02.00’de geldi. Yolculuk başladığında ise otobüsün konforu ve teknik durumu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. N...

16/08/2025 tarihinde saat 05:00’te Vip Kahramanmaraş firmasından V0LH0DV numaralı biletimle Maraş’tan Mersin’e gitmek üzere yolculuk yapacaktım. Her zaman bindiğim Türkoğlu ilçesindeki duraktan binecektim. Yoldan bineceğim için hem firmayı hem de iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir...