Ses Sızdırması Ve Yalıtımsızlık Nedeniyle Vioara Kulaklıktan Ücret İadesi Talebi

Vioara’dan Google üzerinden sipariş verdiğim charm'lı kulaklığı bugün teslim aldım. Ürünün yalnızca sesini uzaktan dinleyerek denediğimde, kulaklığı kulağıma hiç takmamama rağmen sesi dışarı çok fazla verdiğini ve ses yalıtımının hiç olmadığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. 3.200 TL ödemiş olduğum bu ürün benim için tamamen boşa gitmiş durumda.

Kulaklığı kulağıma takıp günlük kullanımda hiç kullanmadım, sadece kısa bir ses denemesi yaptım. Buna rağmen hem performans hem de kalite açısından beklentimi karşılamadığını, kullanım halinde çevredeki herkes duyacak şekilde ses dışarı vereceğini anladım ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için acil olarak ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim talep edilmesi halinde iletilebilir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.