Violon Butik Herhangi Bir Kargo Ulaşmadı

Violon markasının kendi internet sitesi üzerinden 25 Temmuz tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. 29 Temmuz tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı.

Herhangi bir şekilde kargo görevlisi gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslim edilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle iletişim kuramadım, bu nedenle siparişimin şu an nerede olduğu ve gerçekten kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok.

Violon’dan ricam, kargo sürecini ve teslimat bilgilerini dikkatle inceleyerek ürünlerimin gerçekten bana teslim edilmesini sağlamasıdır. Ürünlerimi en kısa sürede teslim almak istiyorum ve kargo takibi ile teslimat aşamalarının daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.