to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2023 tarihinde Hepsiburada sitesi Mt Bilişim satıcısından Xiaomi S10T robot süpürgesi aldım. Ürün geçenlerde arızalandı ve haritalandırma hatası verdi. Doğal olarak Xiaomi teknik servisine götürdüm ancak ürünün kendi bünyeleri altında garantili olmadığını ithalatçı firma garantili olduğunu söylediler. İlk olarak ürünü satın alırken ithalatçı firma garantilidir diye bir ibare yoktu zaten olsaydı tercih etmezdim. Hb bu konuda daha dikkatli olmalı. İkinci olarak satıcı firma ile görüştüm Vintek Elektronik firması ile iletişime geçmemi söyledi ancak adamlar cevap dahi vermiyorlar. Aynı parayı verip yasal garantili ürün alacağıma ithalatçı garantili ürün satıyorlar ve garanti konusunda bu şekilde sıkıntı yaşıyorum. Acilen çözüm bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden mt bilişim adlı satıcıdan aldığım Xiaomi s10t marka ve model robot süpürgem tam 5 kez arıza verdi ve hepsinde de Vintek adlı teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında her seferinde parça değiştirildi, tamiri yapıldı. (tamir edildiği söyleniyor ancak asla tozları çekmiyor). ...
Hepsiburada üzerinden MT Bilişim'den almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeyi, ithalatçı garantisi kapsamında toz haznesine tozu çekmemesi üzerine Vintek Elektronik servisine gönderdim. Garanti kapsamı ve tarihi bitmemiş olmasına rağmen ürüne kullanıcı hatasından kaynaklı olarak 3750 TL tamir ücret...
Hepsiburada sitesinden Yağız Group şirketinden Xiaomi Robot S10T model robot süpürge aldım. Robotu alalı daha bir ay olmadan süpürme işlemi yapmamaya ve kısa sürede şarjı bitmeye başladı. Çözüm için Vintek teknik servise ürünü her şeyiyle gönderdim fırça motoru değiştirip ürünü geri gönderdiler. Bu ...
Merhaba 2022 senesinde Hepsiburada üzerinden Media Markt almış olduğumuz Xiaomi robot süpürgeyi garantisi bitmeden teknik servise gönderdik. Daha önceden gönderdiğimizde sorunu şarj istasyonu bulamama sorunuydu. Çok basit bir şekilde çözüldü tarafımıza iletildi. Bir sene içinde tekrar aynı sorun olu...
07.07.2023 tarihinde Xiaomi marka robot süpürgemi arızasından dolayı yetkili teknik servis olan Etiler Genpa ya teslim ettim. Mop bölümünden parça kırıldığını ve bundan dolayı arıza oluştuğunu söylediler. Söylenen meblağa tamam dedim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen fatura elime geçince takıl...
Yorumlar