to read complaints and reviews, or file yours.Vintalorix'te 2 Aydır Paramı Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vintalorix borsa platformunda Real -131668 müşteri numarasıyla işlem yapıyorum. 22.09.2025 tarihinden bu yana 55.000 TL tutarındaki paramı çekmek için defalarca denememe rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Her defasında teminat göstermem gerektiği söyleniyor ve bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimse ilgilenmiyor. Hesabımda herhangi bir bloke, eksik evrak ya da sözleşme sorunu bulunmamasına rağmen sistemde hiçbir açıklama yapılmadan para çekme işlemlerim engelleniyor. İşlemlerimi İstanbul’dan, online platform üzerinden gerçekleştiriyorum.
Paramın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ben de böyle mağdur edildim, neye uğradığımı şaşırdım; hem maddi hem manevi olarak yıkılmıştım, ailemin yüzüne bakacak halim kalmamıştı, çaresizlik içinde çırpınırken telgraf üzerinden @brokeriade ile iletişime geçtim, yaşadığım durumu tüm açıklığıyla paylaştım, sağ olsunlar ilgilendiler ve süreci adım adım takip ederek nihayetinde çok şükür bakiyemi geri alabildim; mağdurlar grup'da salih bey tanıttı bize 18 kişi vardı grupta onlarda bende aldık iadeyi gerçekten insanın başına gelince anlıyor nasıl bir yıkım olduğunu, lütfen siz de sevdiklerinizi uyarın, böyle şeylerden uzak dursunlar, sonu gerçekten çok ağır oluyor.