to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Vinomarket üzerinden 990 TL ödeyerek online olarak şarap mayası siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 3081.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için hem telefonla hem de WhatsApp hattından iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, WhatsApp üzerinden de destek hattı önerme butonuna çevrilmiş ve yazışma yapılamıyor. Benim gibi birçok kişinin de son bir ayda benzer sorunlar yaşadığını ve şikayetlerde bulunduğunu gördüm.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Vinomarket.com üzerinden “maya” siparişi verdim. Sipariş numaram 3044 ve toplamda 729 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak için sabah 11’den bu yana hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ...
05 Eylül’de Vinomarket.com.tr üzerinden IOC R9008 ve Siha Active Yeast marka şarap mayası ile maya besini siparişi verdim. Sipariş numaram 2715 ve toplam 1.326 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Kargo Hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir geli...
Vinomarket internet sitesinden 28.12.2024 tarihinde 1069 sipariş numarası ile satın aldığım ürünler 17.03.2025 tarihi itibari ile adresime gönderilmedi. İnternet sitesinde hesabıma girdiğimde ürünlerin kargoya hazır olduğu görülüyor. Şirket iletişim numaralarını aradığımda telefonlara cevap verilm...
Anlıyorum ki Vinomarket'e ulaşmak için buraya yazmak gerekiyor! Siparişlerim bir hafta geçmesine rağmen kargolanmıyor. İletişim kanalları ile firmaya ulaşmak maalesef imkansız. Ne WhatsApp mesajlarıma cevap verildi ne de telefonlara açan var... Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar