to read complaints and reviews, or file yours.Vinola Davlumbazda Kronik Tuş Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Vinola marka ankastre setin davlumbazı dokunmatik tuşları takılı kalıyor. Seviye tuşları ve ışık kapatıp açma tuşları çalışmıyor mecburen cihazın prizine erişip tak çıkar. Yaptıktan sonra kullanmaya devam edebiliyorum servisi aradığımda cihaz parasının yarısı kadar ücret talep ediyor. Ayrıca bunun kronik sorun olduğunu da belirtti. Bu tür bir kronik sorun sebebiyle fahiş fiyat talep edilmesini haksız buluyorum. Burada fa aynı sorun sebebiyle şikayetler eklendiğini gördüm, kendimden kaynaklanmayan bir ürün kusuru sebebiyle yüksek fiyatlı değişim ücretini ödemem bekleniyor. Bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sorunu aynı zamanda vinola müşteri hizmetlerine telefonla ulaşarak da iletmiştim, bulunduğum ildeki yetkili servis bana ulaşarak fabrikanın parçayı göndereceğimi makul bir ücretlendirmeyle takabileceklerini söylediler ve kabul etmem neticesinde arıza giderildi, ilgilenenlere teşekkür ederim
Sayın Vinola markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili, sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi, hafta içi mesai saatleri içerisinde paylaşabilir veya iletişim formunu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Vinola Müşteri Hizmetleri
