to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı başında Çorum’dan Vinola ankastre seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ocak...taki düğmelerin metalik gri parlak görüntüsü bozuldu, matlaşıp lekeliymiş gibi bir görünüme büründü ve rengi bariz şekilde deforme oldu. Mutfakta normal temizlik yapmamıza rağmen d
Vinola marka 6741-05f model ankastre ocağı 06.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün alındığı günden beri çakmak ateşleme y...aptığı halde alev hemen sönüyor, ocak sağlıklı şekilde yanmıyor. Ayrıca ocak gözlerinden birinde kırık/hasarlı parça ve paslanmış, yıpranmış kısımlar bulunuyor ve bu durum da ilk g
Konya Selçuklu’da kullandığım Vinola marka ankastre ocağın doğalgaz bağlantısı 02.06.2026 tarihinde gece saat 01:20 sula...rında, hiçbir müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden kırılmış. Gece tesadüfen ayağa kalktığımızda evin yoğun şekilde gaz bastığını fark ettik; kokudan şüphelenip kontrol edince k
Vinola marka ankastre 5’li ocağımızı aldığımızdan beri ocaklar çok zor yanıyor, bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadı...k. Normal kullanımda olması gerektiği gibi tek seferde yanması gerekirken, defalarca denemek zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili hem yetkili servisle hem de fabrikayla görüştük.
Vinola marka ankastre ocağımı 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık iki yıldır çakmağın sürekli ateşleme sorunu ile uğraş...ıyorum. Özellikle ocağı sildiğimde çakmak kendi kendine sürekli çakıyor, durmuyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili se
"Dönüş hemen yapıldı. İlgili kişilere yönlendirme yapıldı"
Vinola ankastre fırın ve aspiratör ürünlerinde çeşitli sorunlar yaşıyorum. ...İki gün önce fırını çalıştırdıktan bir süre sonra evin sigortası attı. Sigo
"Sıkıntım en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"
"Vinola ekibine ilgileri ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilendiler ve sorunu kısa sürede çözdüler."
Vinola marka set üstü ocak aldım. Beğenmediğim zaman 50 gün içerisinde iade edebileceğim söylendi. Servis geldi. Kurulum... yaptı. Ocağım büyük gözü harlı yani yüksek ateşle yanması gerekirken düşük yanıyor iki gözün otomatik yakması (platin) çalışmıyor. Servis düzeltmek için gelmiyor ramazan ayından b
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim hepsine"
Vinola marka set üstü ocak pişmanlıktır. 2019 yılında satın aldığım vinola marka set üstü ocak 2-3 kez gaz kaçağı nedeni...yle tamir yaptırdım. Otomatik çakmak var dediler. Yaklaşık 3-4 ay sonra arızalandı, gaz kaçağının yanında daha önemsiz bir sıkıntı olduğu için yaptırmadım bile. Gaz vanaları bozuld
Vinola ankastre Fırın, elektrik kesilmesinden sonra çalışmıyor. Günlerce fırını kullanamadığımız gibi, sonrasında neden ...çalıştığı da belli değil. Vinola momo 104 model ankastre fırının saati kafayı yemiş. Her elektrik gittiğinde aynı problemi istisnasız yaşıyoruz. Şu an saat ayarı yapamadığım içinde
Kasım 2022 de vinola Ocak aldım. Bu zamana kadar iki defa arıza verdi. Garanti kapsamını 4 ay ile kaçırdığım için extra ...bir de 600 TL + parça temini ücreti isteniyor. Servis tarafından. Ocağın zaten sıfır fiyatı 6990 TL. Sürekli arıza vermesi ayrı bir konu, servis ücretlerinin fahiş fiyatlar olması
"Cengiz bey ve Alev Hanım teşekkür ederim"
Vinola ankastre fırının 8 programlı şalterini 1 aydır bekliyoruz, fırınımı ...kullanamıyorum. Üretime ne zaman gireceği konusunda çok mağdur oldum. Servi
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ilgilendiler Ben de onlara teşekkür ederim"
Vinola set sütü ocak aldık ve çok az bir kullanımda ızgaralarındaki boyaları dökülmeye başladı ve ızgaralar paslandı. Ay...nı şekilde yüzey emayesi de ocak başlarının etrafından dökülmeye başladı. Bunun üzerine Vinola'ya yazdım (22 Kasım 2023). Uzun bekleyişin ve yazışmaların ardından 17 Mayıs 2024 gün
Vinola marka ocak sıfır ürün olarak bir ay önce gaz ile bağlantısı yapıldı, ama gaz kaçak yaptı ve bir aydır evde gaza m...aruz kaldık, dün itibariyle İGDAŞ geldi ve kaçağı tespit edip gazı kapattı, saat 4-30 civarıydı ve 5 e kadar aradım müşteri servisine ulaşamadım. Sabah tekrar aradım. Bana garantis
"İlgili markanın şirket merkezinden aranarak sorunun çözüleceği taahhüt edildi. Sorunun çözülmesi noktasında çözüm odaklı gayretleri için müşteri temsilcisi Alev Hanım'a teşekkür ederim."
Konya Karatay Belediyesi öncülüğünde kurulan kerimdede konutlarında montesi... yapılan vinola marka set üstü ocaklar ilk kullanımdan bu yana sorunlu, bir
"Taşınma yoğunluğundan teşekkürü geç yazabildim vinola gayet hızlıydı"
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
1 aylık vinola ankastre sete ait ocağın bir bölmesi ateşleme yapmıyor servi...si arıyoruz servis saçma sapan ifadelerle iki sefer aradığımız halde gelmem
Samsun Özdemirkaya mağazasından aldığım Vinola cam ocak patladı. Her zaman dikkat ederim. Asla aynı anda 3 ocak açmam. T...ek ocakta sadece çay kaynarken patlaması düşündürücü. Patladıktan sonra görüleceği üzere oradaki kablo mu bant mı anlayamadım. Korkudan sararmış oksitlenmiş gibi görünüyor. Konuyla
"Cumhur beye teşekkür ederim"
Vinola marka fırınımızda ve ocağımızın çakmaklarında sorun var. Ankara/Polatlı'daki vinola servisini defalarca arayıp ça...ğırmamıza rağmen geleceğini söylediği günlerde gelmedi. 1 aydır mağduriyetimiz devam ediyor. 3 kere randevu verdi üçünde de ne haber verildi ne de gelindi. İnsanın parasıyla rezil
