to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce evimize Vinola marka ankastre set taktırdık. Cihazın 22×27 ölçülerinde olan filtresini artık değişti...rmemiz gerekiyor ancak bu ölçülerde Vinola uyumlu ankastre filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek filtre temini için firmaya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağmen Vino
Vinola marka fırınımın iç camı, bugün yemek pişirirken yaklaşık 180–190 derece sıcaklıkta çalışır haldeyken aniden patla...yarak kırıldı. Uzun süredir sorunsuz kullandığım bir ürünün, normal pişirme sırasında böyle bir risk oluşturması hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız
Vinola marka momo104 model ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıldır Konya Meram ilçesinde kullanıyorum. Fırının dokunmatik ek...ranında saat göstergesi uzun süredir sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde saat ayarı yapılamıyor. Bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve ne yaptıysam sorunu çözemedim. Şu
"🤦🏾♀️"
"Sıkıntım en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"
"Vinola ekibine ilgileri ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilendiler ve sorunu kısa sürede çözdüler."
"Hızlıca çözüme kavuşturdular, teşekkür ederim"
Vinola ankastre fırınım çalışıyor ama ısıtmıyor. Daha 1-2 hafta önce kullan...dığımda hiçbir problem yoktu, şimdi fırını açıyorum ışığı vs yanıyor ama fı
Vinola marka ocak sıfır ürün olarak bir ay önce gaz ile bağlantısı yapıldı, ama gaz kaçak yaptı ve bir aydır evde gaza m...aruz kaldık, dün itibariyle İGDAŞ geldi ve kaçağı tespit edip gazı kapattı, saat 4-30 civarıydı ve 5 e kadar aradım müşteri servisine ulaşamadım. Sabah tekrar aradım. Bana garantis
Vinola fırın 0:00 yazıp auto moduna geçiyor. Fişini çıkartıp takıyorum, resetlesin diye fakat hiçbir şekilde dokunmatiği... çalışmıyor. Alan kişi pişman olur. Herkeste aynı sorun var. İlgilenen ise hiç kimse! Herhangi bir servisine, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Cumhur beye ilgisi için teşekkür ederim"
Bir senelik ankastre fırının saati bozuldu; otomatik açılıp kapanıyor. Ne y...apmam gerektiği konusunda bilgi verirseniz sevinirim. Fişini çıkarıp taktım
Vinola marka ankastre fırın camı patladı, yüksek ses ve her yere cam sıçramasıyla birlikte mutfakta kimse olmadığı için ...şanslıydık. Yanında olsaydık, her yerimize cam yapışacaktı. Küçük çocuğum var, yanında olsa kim verecekti hesabını? Ne hikmetse garanti bitip birkaç ay geçince oldu. Bu sorun diğer
Vinola fırın dokunmatik ekran çalışmıyor auto 0.00 yanıp sönüyor bu yüzden fırın da çalışmıyor. Daha önceki günlerde de ...kendi kendine saati alarmı kuruyordu müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap kişi bile yok böyle sorumsuz bir firma olamaz. Gerçekten yazık
"Şikayetvar a yazdıktan 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden tarafımıza dönüş yapıldı. Problemimiz çözüldü. Müşteri temsilcisine nezaketinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Vinola."
Vinola davlumbaz aldık. 5 kademeli diye beğenerek almıştık. Bir yıl geçmedi... dokunmatiği bozuldu 8 aydır servis kaydı açmışız hala değişmediler, aldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
