to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat Salı günü Vimenwear sitesinden kapıda kredi kartı ile sipariş verdiğim eşofman takımının yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram #14838’tir.
Yanlış ürün gönderimi üzerine, sitede belirtilen WhatsApp hattına iade/değişim için hemen yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram sayfalarına da durumu ilettim, oradan da ne düzgün bir açıklama ne de çözüm odaklı bir cevap alamadım, açıkçası müşteri olarak kendimi hiç önemsenmemiş hissettim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Pazartesi günü itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak yasal süreci başlatacağımı da belirtmek istiyorum.
Vimenwear firmasından Salı günü kapıda ödemeli olarak 1.650 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdik, ürün Çarşamba günü elimize ulaştı ancak sipariş ettiğimiz ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir ...
Vimenwear internet sitesinden 31 Kasım tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim, ürünüm 3 Aralık’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir eşofman takımı gönderilmişti. Beklediğim üründen tamamen farklı bir modelle karşılaştım. Yanlış ürün geldiğini fark ...
Vimenwear’den iki adet eşofman takımı siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen her iki ürün de yanlış çıktı. Ne model ne de ürün olarak istediğim eşofman takımları gelmedi. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 402273133’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üze...
Vimenwear adlı Instagram sayfasından 8 Aralık’ta #9428 sipariş numarasıyla eşofman takımı siparişi verdim. 10 Aralık’ta elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı. Hem rengi farklı hem de üzerime gönderilen ürünün markası bambaşka çıktı. Ürün için kredi kartıyla 2.025 TL ödeme yap...
Vimenwear’den ocak ayında nakit ödeme ile 4.500 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş öncesinde özellikle değişim konusunda sorduğumda, değişim yaptıklarını söyleyerek beni bu konuda rahatlattılar. Yanlış ürün gelince WhatsApp üzerinden kendiler...
Yorumlar