to read complaints and reviews, or file yours.Vimenwear'de Yanlış Ürün Gönderildi, Cevap Yok
Vimenwear üzerinden 19 Şubat tarihinde verdiğim 14576 numaralı siparişimde siyah Emporio Armani marka eşofman takımı satın aldım. Ancak dün kargom elime geçtiğinde, siparişimle ilgisi olmayan beyaz Moncler marka bir eşofman takımı gönderildiğini gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben, ya siparişini verdiğim siyah Emporio Armani eşofman takımının tarafıma gönderilmesini ya da bu mümkün değilse yanlış ürünün iadesi alınıp ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ayrıca firma ile ilgili yaptığım incelemede, sitede geçerli bir kep adresi, vergi veya mersis numarası gibi bilgilere rastlamadım. Bu nedenle konuyu CİMER’e bildirdim ve bankamı arayarak harcama itirazında bulundum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumu diğer tüketicilerin de bilmesini istiyorum.
