to read complaints and reviews, or file yours.S Beden Dar Gelen Eşofman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vimenmear isimli siteden Adidas marka s beden bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle oğlumun kilosunu sorup bilgi verdim, 55–70 kilo aralığı için s bedenin uygun olacağı söylendi. Oğlum 54 kilo olmasına rağmen ürün geldiğinde s beden eşofman takımı oldukça dar oldu ve kullanamayacağımızı gördük.
Ürün dün elime ulaştıktan sonra bedeni m ile değiştirmek için firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattını aradım ancak telefon kapalı olduğundan hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagram üzerinden mesaj yazdım, mesajlarım görülmesine rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Satış öncesi ilgi gösteren firma, satış sonrasında hiçbir şekilde muhatap olmuyor.
Dekontu bulunan 1500 TL ödemeyle aldığım bu ürün için yalnızca m beden ile değişim talep ediyorum. Daha önce benzer konularda iki kez dava kazandım, bu durumda da muhatap bulamazsam savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Firmanın müşteriyi mağdur etmeden, en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürün bedeni değişimini gerçekleştirmesini istiyorum.
Vimen Wear'ten aldığım s beden eşofman takımı dar geldi ve m bedene değiştirmek istiyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm veya geri dönüş gerçekleşmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
