to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo'nun Pedalı Takılı Kaldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Vileda turbo ürünü aldım, 2 ay kullanmam sonucunda pedalı takılı kalıp çalışmıyor 1 aydır ellerimle yerleri siliyorum ürün takılı kaldığında pedalı elimle yukarı kaldırmam gerekiyor. Piyasadaki en pahalı ürün olup bu kadar komik bir olay olamaz ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil olarak sorunumun giderilmesini rica ediyorum
Sayın Emre Ö., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
