to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Sap Kısmı Bozuldu: Mağduriyet Yaşıyorum
Sap kısmı döndürmüyor, bozuldu. Alalı 5 ay oldu. İyi bir şey olsun diye marka olan Vileda'yı tercih ettik ama mağdur olduk. Çok fazla kullanmadığım halde bozuldu. Ya onarım olsun ya da yedek parça temini talep ediyorum. İlgilenirsiniz inşallah, gerçekten çok üzüldüm.
Sayın Zeliha K., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz iletişim bilgileri doğrultusunda size en kısa zaman içinde geri dönüş yapılacaktır. Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti 2024 yılından itibaren 3 yıl üretici garantisinde olan ürünümüzün son 2 yıla ait faturası ile beraber ürün fotoğrafını iletmenize istinaden gerekli değişim yapılacaktır. Bu süreçte detaylar için mailinizi kontrol etmeyi unutmayınız. EK BİLGİ: En sık karşılaşılan problem pedalın bozulmasıdır. Ürünümüzün içinden kullanım kılavuzu çıkmakta olup, sıkma işlemi esnasında paspasın yukarıdan bastırılmayarak serbest bırakılması gerektiği belirtilmiştir. Kullanımlarınızda bu önergeye dikkat etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Biz maalesef fişi kaybettik 😞 ama 5 ayda başımıza böyle bir şey geleceğini düşünemedik mağduruz gerçekten bu konuda
