Vileda Kovasının Pedalı Bozuldu

Merhaba Trendyol® üzerinden Temmuz ayında aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setinin pedalı bozuldu. Satıcı, garanti kapsamında olduğu için Vileda ile iletişime geçmemi söyledi. E-posta ile şikayetimi dile getirmeme rağmen dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. Lütfen garanti k...

Merhaba Trendyol üzerinden mepagross satıcısından aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setinin pedalı bozuldu daha garanti kapsamında olduğu için satıcı beni Vileda ile iletişime geçmemi söyledi e posta ile şikayetimi dile getirmeme rağmen dönüş olmadı. Madem garantili neden geri dönüş sağlanmıyor ...

Vileda pedalı temizlik setimin pedalı arızalandı ve boşa dönüyor. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor, fakat Vileda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü Trendyol'dan almıştım, garantisi bitmeden ürünün onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Aralık'ta Trendyol'dan aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setinin pedal kısmı sıkıntılı çıktı. Şu an hiç çalışmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen iade alınmıyor. Ancak ben hakkımı aramaya kararlıyım. Ödediğimiz tutarın karşılığını alamıyorsak, iade yapılmıyorsa en azından değişim yapıl...