to read complaints and reviews, or file yours.30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross yetkili satıcısından Vileda Spino Ultra aldım. Eski mopum bozulmak üzer...e olduğu için hemen kullanmaya başladım ancak ürünün sapı daha ilk kullanımdan itibaren soyulmaya ve dökülmeye başladı. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve sap kısmındaki bu deforma
22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürününün sapı ilk günden itibaren sabitlenm...iyor. Ürünü teslim aldığımda kutusunda ya da ürünün kendisinde herhangi bir hasar veya eksik parça bulunmuyordu. Siparişime ait fatura numaram: 2962025000063610. Sorunla ilgili h
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk k...ullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı
Vileda Spinoultra model temizlik setini yaklaşık bir yıl önce Kocaeli/İzmit’te bir marketten (muhtemelen Nokta Market) s...atın aldım. Ürünü ilk aldığımda kullanmamıştım, farklı bir mopum olduğu için sadece 5 kez kadar kullandım. Ancak şu anda sapı kesinlikle dönmüyor ve bezi sıkmıyor, sadece aşağı yuk
Vileda Turbo 2in1 Yeşil Temizlik Seti, 130 cm Uzayan Sap, Üçgen Başlık modelini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alal...ı henüz 2 ay oldu ve toplamda sadece 6 kez kullandım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır pedal kısmı hızlı dönmüyor ve mop yeterince sıkılmadığı için ıslak kalıyor. Ürünün bu şekilde verimli
"Mail adresinden iletişime geçtim. Vileda Ultra Spino garanti kapsamında değilmiş, fakat bana bir kereye mahsus bir sap ücretsiz olarak gönderdiler. Bunun için teşekkür ederim. Keşke sapını satışa da koysanız."
Yaklaşık 6 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Sapı bozuldu. Yedek sap satışı... yok. Tamiri yok. Ne yapalım 6 aylık Vileda'yı çöpe mi atalım? 6 ayda bir b
26 Ocak 2023te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti, mikrofiber paspas ve teleskopik sap aldım. Ürünü alırken 2 yıl... garantisi olduğu söylendi. Şu an ürünüm bozulduğu için ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesi ya da tamir edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ama birçok defa mesaj kutus
Daha önce Vileda turbo paspas kullandım pedalı bozuldu, tamiri mümkün değildi garanti kapsamında olmasına rağmen uğraşma...dım tekrar pedal sorunu yaşamamak adına bu sefer Spino Ultra model paspasını aldım 5 ay oldu paspasın sapı arızalandı dönmüyor. Yedek paspas yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu
Trendyol'dan aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setimin sap kısmı... bozuldu. Sıkma işlemi yapmıyor, dönmüyor. İnternetten araştırdığımda sap k
10 06 2023 tarihinde Vileda turbo temizlik setini aldım, yaz memleketinde olduğum için kullanamadım gittim, eylülde tekr...ar evime gelince kullanmak istediğimde pedala bastım sıkmak için, maalesef hep sulu bıraktı, kullanamadım hiç... Kılavuza göre de kullandım halbuki. Sapını bastırmadan, kutuda gözü
"Vermiş olduğunuz dönüş ve destekler için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, ürünün sapı gönderildi teşekkürler."
1 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Hemen sapı bozuldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum ulaşamıyorum. Ürün 12 ay garantili deniyor ama tamir için kimsey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
