to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2025 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldığım Vileda Turbo Pedall...ı Temizlik Seti’nde, bir süre sonra pedalın dönmemesi ve sıkma işlevini yer
Trendyol üzerinden Vileda’nın kendi sayfasından Vileda Turbo 2in1 pedallı t...emizlik seti aldım. Ürünün pedalı aldığım ilk günden beri boş dönüyor ve te
Vileda Turbo Pedal ürünümün pedal kısmı bozulduğu için 28.08.2026 tarihinden beri garanti süreciyle uğraşıyorum fakat fi...rma resmen oyalıyor. Mail yoluyla iletişime geçiyorum ve genellikle 2 haftada bir, çok geç ve yetersiz geri dönüş yapıyorlar. Bu süreçte ürünün pedal kısmı dönse de ıslak bırakıyor
Vileda Türkiye’den Kasım 2025’te satın aldığım Ultramax Turbo 2in1 pedallı temizlik setini kutusunu açar açmaz incelediğ...imde, kovasının pedalının bozuk olduğunu ve temizlik sopasının da uzamadığını gördüm. Yani ürün tarafıma en baştan kusurlu olarak gönderilmişti. Yaşadığım bu sorun üzerine Vileda
Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Pedallı Set mop, yaklaşık bir a...ydır suyu düzgün sıkmıyor ve zemini ıslak bırakıyor. Ürünü normal kullanım
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr isimli satıcıdan Vileda Viva Express Rapid ütü masası kılıfı satın... aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, sadece iplerini sıkarak ütü masasına sabitlemeye çalıştığım sırada kılıf yırtıldı. Aynı ürünü 2021 yılında da almış ve beş yıl boyunca sorunsu
"Merhaba, İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sürecin beklediğimden daha uzun sürmüş olması nedeniyle bir miktar mağduriyet yaşadım; ancak konunun olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
18.01.2025 tarihinde hasgross marketten 1.399 TL ödeyerek Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünün 3 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtilerek satılmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan Nisan ayı itibarıyla pedal mekanizması boşa dönmeye başladı ve bu nedenle sıkma işlemi yapılamaz ha
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
Vileda marka Vileda Turbo temizlik setimi Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım, 19 Ağustos’ta teslim aldım ve E...ylül gibi kullanmaya başladım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sıkma kısmı düzgün çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mopun sıkma mekanizması görevin
08.07.2025 tarihinde İstoç Birlik Ticaret’ten satın aldığım Vileda Turbo model ürünümün pedalı kısa sürede boşa dönmeye ...başladı. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve 3 yıllık garanti kapsamında işlem yapılması için 688560 kayıt numarası ve 211889044 müşteri numarasıyla, 8 Ekim’de fhp a. Ş.’ye gönderdim. Ü
7 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında incelenmesi için Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti kovamı Freudenberg Ho...usehold Pro. Ev İçi Kullanım San. ve Tic. firmasına, 408180203773 takip numarasıyla ve Vileda garanti kayıt numaram olan 688272 ile birlikte kargo yoluyla gönderdim. Ürün teslim ed
01.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 508 TL ödeyerek Vileda Turbo Kova satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullan...mış ve pedal arızası nedeniyle garanti süresi dolduğu için yenisini almak zorunda kalmıştım. Ancak yeni aldığım üründe de, yaklaşık bir aydır pedal arızası yaşıyorum. Ürünü tamamen
"Buraya yazdıktan sonra söylenilem şekilde iletişime geçtim ve kovamız değiştirildi. Teşekkürler"
Vileda Turbo Temizlik Makinesi'ni Şok Market'ten aldık. Fiş verdiler, ben de kaybolmasın diye bant ile kağıt üzerine yap...ıştırdım. Bant gelen yer karbon olduğundan silinmiş, zaten çoğu fiş durduğu yerde de siliniyor. Burada tarih ve fiyattan da o tarihte Şok Market'e ne kadar ürün verildiği bellidir.
Sayın Yetkili, Amazon üzerinden orijinal mağazanızdan 15/12/2023 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo Temizlik S...eti ürününde pedal mekanizması ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımda pedal basıldığında çalışmasına rağmen, sonraki basışlarda dönmemekte ve sürekli tutukluk yap
10 Mart 2024 tarihinde b****@fhp-ww.com adresinizden daha önce yazdığım (kayıt 631562) numaralı şikayetime bağlı olarak ...tekrar şikayet oluşturdum. Ürün görseli ve fatura gönderdim, ne istediyseniz yolladım, fakat kaç gündür mailden şikayet oluşturmama rağmen bir sorunum çözülmedi. İletişim bilgileri
Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. 1 yıl olmadan paspas sopası bozuldu.... Paspas sopası dönmüyor. Aldığım yerle iletişime geçtim firmayla iletişime
08.12.24 tarihinde annemin hediye olarak aldığı Vileda Turbo paspas setinin 3 yıllık garantisini başlatmak için 16.12.24... tarihinde Vileda’nın müşteri hizmetlerini aradım. Bana b****@fhp-ww.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de buna istinaden görsele fiş ve ürünün barkod numarası res
Ağustos 2023 tarihinde Epttavm den Vileda turbo pedallı temizlik seti aldım. Şubat 2024 tarihinde pedalı bozuldu. Fatura...sı ile beraber ürün fotoğrafını b****@fhp-ww.com adresine e-mail ile ilettim. Fakat hiçbir dönüş olmadı. Kimseye de ulaşamıyorum. Yetkililerin yardımcı olmasını bekliyorum
25 Kasım 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazası aracılığıyla Vileda Yeni Turbo 2 in 1 satın aldım. Dün suyu b...oşaltırken fark ettim ki kovada bir çatlak var. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı ya da düşmedi; kendiliğinden oluşan, ya kaldırırken ya da sıkma işlemi sırasında oluşan bir çatlak
Kullanalı bir yıldan fazla oldu ve pedalı kırıldı. Umarım 2 yıllık garanti bir yanıltmaca değildir ve bana yardımcı olur...lar. [email protected] adresine e-posta gönderdim, cevap bekliyorum. Vileda iyi bir marka, ancak kalitesi daha iyi olabilirdi. Temizliğin ortasında kırılması üzücü, elle sıkmak zoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
