Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Setinde Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y...

11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y...
Vileda marka Vileda Turbo temizlik setimi Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım, 19 Ağustos’ta teslim aldım ve Eylül gibi kullanmaya başladım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sıkma kısmı düzgün çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mopun sıkma mekanizması görevin...
08.07.2025 tarihinde İstoç Birlik Ticaret’ten satın aldığım Vileda Turbo model ürünümün pedalı kısa sürede boşa dönmeye başladı. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve 3 yıllık garanti kapsamında işlem yapılması için 688560 kayıt numarası ve 211889044 müşteri numarasıyla, 8 Ekim’de fhp a. Ş.’ye gönderdim. Ü...

7 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında incelenmesi için Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti kovamı Freudenberg Household Pro. Ev İçi Kullanım San. ve Tic. firmasına, 408180203773 takip numarasıyla ve Vileda garanti kayıt numaram olan 688272 ile birlikte kargo yoluyla gönderdim. Ürün teslim ed...

01.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 508 TL ödeyerek Vileda Turbo Kova satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve pedal arızası nedeniyle garanti süresi dolduğu için yenisini almak zorunda kalmıştım. Ancak yeni aldığım üründe de, yaklaşık bir aydır pedal arızası yaşıyorum. Ürünü tamamen...

Vileda Turbo Temizlik Makinesi'ni Şok Market'ten aldık. Fiş verdiler, ben de kaybolmasın diye bant ile kağıt üzerine yapıştırdım. Bant gelen yer karbon olduğundan silinmiş, zaten çoğu fiş durduğu yerde de siliniyor. Burada tarih ve fiyattan da o tarihte Şok Market'e ne kadar ürün verildiği bellidir....

Sayın Yetkili, Amazon üzerinden orijinal mağazanızdan 15/12/2023 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo Temizlik Seti ürününde pedal mekanizması ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımda pedal basıldığında çalışmasına rağmen, sonraki basışlarda dönmemekte ve sürekli tutukluk yap...

10 Mart 2024 tarihinde b****@fhp-ww.com adresinizden daha önce yazdığım (kayıt 631562) numaralı şikayetime bağlı olarak tekrar şikayet oluşturdum. Ürün görseli ve fatura gönderdim, ne istediyseniz yolladım, fakat kaç gündür mailden şikayet oluşturmama rağmen bir sorunum çözülmedi. İletişim bilgileri...

Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. 1 yıl olmadan paspas sopası bozuldu. Paspas sopası dönmüyor. Aldığım yerle iletişime geçtim firmayla iletişime...

08.12.24 tarihinde annemin hediye olarak aldığı Vileda Turbo paspas setinin 3 yıllık garantisini başlatmak için 16.12.24 tarihinde Vileda’nın müşteri hizmetlerini aradım. Bana b****@fhp-ww.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de buna istinaden görsele fiş ve ürünün barkod numarası res...
Ağustos 2023 tarihinde Epttavm den Vileda turbo pedallı temizlik seti aldım. Şubat 2024 tarihinde pedalı bozuldu. Faturası ile beraber ürün fotoğrafını b****@fhp-ww.com adresine e-mail ile ilettim. Fakat hiçbir dönüş olmadı. Kimseye de ulaşamıyorum. Yetkililerin yardımcı olmasını bekliyorum

25 Kasım 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazası aracılığıyla Vileda Yeni Turbo 2 in 1 satın aldım. Dün suyu boşaltırken fark ettim ki kovada bir çatlak var. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı ya da düşmedi; kendiliğinden oluşan, ya kaldırırken ya da sıkma işlemi sırasında oluşan bir çatlak ...
Kullanalı bir yıldan fazla oldu ve pedalı kırıldı. Umarım 2 yıllık garanti bir yanıltmaca değildir ve bana yardımcı olurlar. [email protected] adresine e-posta gönderdim, cevap bekliyorum. Vileda iyi bir marka, ancak kalitesi daha iyi olabilirdi. Temizliğin ortasında kırılması üzücü, elle sıkmak zoru...

Vileda Spino Ultra Vileda setimin sapı bozuldu dönmüyor. 2 haftadır Vileda Türkiye ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Dönüş yok. Ürünü 2 yıl garantili aldım. Faturamı da mail yoluyla b****@fhp-ww.com adresine durumumu anlatarak gönderdim. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Lütfen ilgilenebilir misi...

Merhaba Vileda Spino Ultra ürününüzü 18.08.2023 tarihinde online market sitesinden satın aldım. Daha 1 ay olmadı 1 hafta önce hatta. Fotoğrafını koyduğum yerden çatladığını gördüm ki nasıl olduğunu da çözemedim. Sağlam diye tercih ettiğim bir markanın elimde bu şekilde kalmasına oldukça üzüldüm yede...
Merhaba, Trendyol üzerinden Vileda marka bir temizlik ürünü aldım ve bir ay olmadan bozuldu sıkma işlemi yapmıyor. Trendyol beni direkt markaya yönlendirdi ve ben de b****@fhp-ww.com mail adreslerine konuyu ilettim, Instagram üzerinden de yazdım kendilerine ama hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürün el...

Merhaba, 16 Kasım 2022 tarihinde teslim aldığım Vileda ürünün pedalında sorun var. Çoğu zaman basmıyor ve takılıyor. Ayrıca tutma kolunu aldığımızdan beri bir türlü uzatamadık. Orada da arıza var. Ürün değişimi istiyorum. 2 yıl garantisi bulunmakta. Ürünün fotoğrafını ve faturasını b****@fhp-ww.co...

Günay G*** Spino temizlik setimin sap mekanizması bozuldu. Yedek hem piyasada hem internette aradım bulamadım. b****@fhp-ww.com adresine şikayetimi bildirdim. Ciddiye alınması umuduyla buraya da yazıyorum. Böyle köklü bir markanın yedek parçasının kolay ulaşılabilir olması gerekir. Dönüş bekliyorum....

Kasım 2022 tarihinde Vileda spina Ultra mob aldım. Şu an sapı dönmüyor. Yedek sap tek olarak bulunmuyor internette bulduğum iki ürün de neredeyse komple takım fiyatına satılıyor. Annem kemoterapi aldığı için evde buharlı mob kullanıyoruz. Bu ürünü alternatif olarak aldım. Piyasada aynı sistemle çalı...

18 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada.com adlı alışveriş platformundan satın aldığım Vileda Mop yüzeylerde su lekesi bırakıyor. b****@fhp-ww.com adlı mail adresine buraya yazmadan önce durumla ilgili mağduriyetimi içeren mailimi ilettim. Dönüş olmayınca buraya yazmak istedim
Merhaba, 2 yıl garanti kapsamında olan Vileda turbo temizlik setimizin pedalı boşa dönmekte ve kullanamamaktayız, değişimini talep etmek için müşter...
Vileda markasına ait turbo pedallı ürününü aldım. 1 yıl içinde çok az kullanmama rağmen pedalı arıza yaptı. Vileda'ya hem ürünü hem de fişini b****@fhp-ww.com mail adresine e-posta gönderdim. Fakat herhangi bir dönüşte bulunmadılar. Ürünlerin paketinin üzerinde 2 yıl garantili yazıyor. Zaten garanti...