Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

4 Ekim tarihinde Vildan Giyim’in WhatsApp hattı üzerinden Marissa etekli takım (kahve) siparişi verdim ve banka havalesiyle 850 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden mesaj attım ve arama yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Siparişimde iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Hiçbir sonuç alamadım tekrardan yazdım dönüş yapılmadı ve bugün itibariyle sayfayı numarayı değiştirip yeni adı perma giyim olarak devam ediyorlar lütfen bir çözüm bulun bizi mağdur ettiler başkaları da edilmesin.



