to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Var, Muhatap Yok: Vilas Batarya Mağduriyeti
16 Temmuz 2025 14:17324
Aldığım tarihten 3 ay sonra sorun çıkaran batarya için kimseye ulaşamıyorum. Vilas markasının kendi sitesindeki telefon aramaları doğrudan reddediyor. Sorunu anlatabileceğiniz hiçbir yer yok. Sözde 5 yıl garantili ama garantiye gönderecek yer yok. Tüketici Hakem Heyeti ile çözmek zorundasınız.
Emel
18 Temmuz 2025 10:40
Ürünün faturası da sahte çıktı. Bana gönderdikleri kağıt fatura değilmiş. Görüldüğü gibi buraya bile asla cevap yazmıyorlar. Asla hiçbir kanaldan iletişime geçmiyorlar.
Vilas su arıtmalı batarya aldım. 1 ayda bozuldu. Yenisini talep ettim. Göndermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum karar lehime çıktı ancak ilgilenen olmadı. Bir daha mı asla.