Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vigor Cappadocia Tam Bir Fiyasko

2 Eylül 2024 13:23794

Vigor Kapadokya otel tam bir fiyasko
23.08.24 de giriş 24.08.04 de çıkış yaptık. İnternet sitesinde odada jakuzi balkon pencere ve küvet vardı. Oda havasız kötü kokuyor otelin geceliği Kapadokya'nın en pahalı geceliği sıcak su yok pencere yok 1 saat önce aradık defalarca aradılar.

Rezervasyon ödemesini almak için gittiğimizde 5 parmak yağmur vardı balonları görüyor otel dediler hava bozuk demediler yalan söylediler otopark yok yemekler dışarıda kişi başı 300 TL civarıyken otelde 600 resepsiyon tam bir olay eşimin üzerine yürüdü biz adanalıyız dedi otopark yok vale yok rahatlamak için gittik küçük çocuğumuzla gece korkudan kokudan uyuyamadık sıcak su bile yok duş alamadık.

2 Eylül 2024 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, İnternet sitesinde mevcut olan ve bahsetmiş olduğunuz jakuzi balkon pencere ve küvet gibi seçenekler farklı tip odalarda mevcut lakin sistemi kontrol ettiğimde size göre kapadokyanın en pahalı olan odası (3000₺) standart bir mağara odadır bu yüzden bahsetmiş olduğunuz özellikleri maalesef taşımamaktadır. Sıcak su konusunda söylediklerinizin gerçeklik payı olmamakla mütevellit bizden istemiş olduğunuz para iadesi arzunuzu reddettiğimiz için böyle bir senaryo yazdığınızı düşündük. Bunlara ek olarak hava durumunu kontrol etme gibi bir durumumuz maalesef bulunmamakta, bir dahaki sefere bir bölgeye tatile gidecek olursanız hava durumunu kendiniz kontrol etmenizde fayda var zira yağan yağmuru veya açan güneşi maalesef biz kontrol edemiyoruz. Otelde ve dışarıda bulunan yemek fiyatlarını karşılaştırmışsınız fakat üzülerek söylüyorum ki otelimizde sadece kahvaltı mevcut olduğu için ücretle bir yemek verme durumumuz söz konusu değil, hal böyle olunca da senaryonuzun zayıflığı ortaya çıkıyor. Üstüne yürümek veya şiddet kavga gibi bir durumun söz konusu olmadığını yine sizin senaryonuza dahil olduğunu belirterek kapanışı yapmadan önce yazmış olduğunuz yazıdaki tek doğrunun otoparkımızın bulunmadığı olduğunu belirtmekten mutluluk duyarım, zira herhangi bir websitede veya başka bir yerde otoparkımızın bulunduğuna dair bir ayrıntıya başvurmadık çünkü yok. Bugüne kadar konaklayan insanların böyle sorunları yok iken sizin senaryonuz gerçekten hoşumuza gitti :) Sağlıcakla kalın. Vigor Cappadocia Yönetimi

Cavidan
3 Eylül 2024 21:02

Oda da sıcak su yoktu duş alamadık. Çalışanların bu kadar Turizm otelcilik ve misafir ağırlamadan neden uzak olduğu yönetimin vasatlığından geçiyormuş yazık çok yazık para iadesi istemiyoruz fakat sizi şikayet etmeye CİMER üzerinden devam edeceğiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ramada by Wyndham Cappadocia Ramada Cappadocia Tatili Burnumuzdan Getirdi

2 Haziran 2024 22:56817

Otele gece geldik, resepsiyon haricinde hiçbir çalışan yoktu. Vale yoktu, belboy yoktu, hatta teknik bile yoktu. Bir ote...

Kızılca Vadi Termal Hotel Saygısız Ve Pis Bir Termal

22 Temmuz 2023 15:552.010

Kızılca vadi termal otel adı ve hayatımda gördüğüm en pis yer, sonuç olarak 5 yıldızlı otel beklentimiz asla yok çünkü t...

Tonoz Beach Hotel Kötü Bir Deneyim

14 Ağustos 2024 18:291.302

Tam anlamıyla fiyasko 3 gece 4 gün kaldığımız otelde odamız 1 kez dahi temizlenmedi, verdikleri odanın kapısı kilitlemed...

Tonoz Beach Hotel Kötü Bir Deneyim
Tonoz Beach Hotel Kötü Bir Deneyim
Tonoz Beach Hotel Kötü Bir Deneyim