to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Klima Fan Kanadı Sorunu Ve Servis İletişim Problemi
Viessmann klimanın fan kanadı kendiliğinden kırıldı, çalışmıyor. Servis ile görüştüğümüzde motor borusu kıvrıldığı için kırıldığını söylüyor fakat motorun bulunduğu yerde insan geçişi yok, evim zaten 4. katta ve en üst katta motor kurulumu oldu. Herhangi bir insan geçişi söz konusu değil, servis kurduğu gibi duruyor. Hiç el değmedi. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Alalı 6 ay oldu ve sadece 3 ay kullanabildim. Şikayetçiyim, bir daha Viessmann'dan hiçbir şey almayı düşünmüyorum. Servisle düzgün iletişim kuramıyorum. Defalarca aradıktan sonra gelebildi.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.
